Notre collection de livres

Douane à deux: Une même opération, deux responsabilités

<p class="MsoNormal" style="text-align:justify">Douane à Deux est un ouvrage deréférence qui met en lumière la relation professionnelle entre lecommissionnaire en douane agréé et ses clients, dans un contexte où latransparence, la compétence et la qualité du service sont devenuesessentielles.<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify">Destiné aux jeunes désireuxd’apprendre et de s’orienter vers les métiers du dédouanement, ce livreconstitue une véritable introduction pratique au rôle, aux responsabilités etaux exigences du commissionnaire en douane agréé. Il permet de mieux comprendreles réalités du terrain, les obligations légales, ainsi que les bonnespratiques à adopter face aux clients.<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify">L’ouvrage s’adresse également auxclients et opérateurs économiques, afin de leur offrir une meilleurecompréhension du travail effectué par le commissionnaire en douane agréé, deses limites d’intervention, de ses responsabilités et de la valeur ajoutée deses services dans la chaîne logistique et commerciale.<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify">Enfin, ce livre se veut un rappelprofessionnel pour les commissionnaires en douane agréés et les entreprises deservices, mettant l’accent sur l’éthique, la communication, la gestion de larelation client et la nécessité d’un service orienté vers la confiance et laperformance.<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify">À travers cet ouvrage, l’auteurinvite à une réflexion sur la modernisation du métier, le professionnalisme etl’importance d’un partenariat sain et équilibré entre le commissionnaire endouane agréé et ses clients.<o:p></o:p></p>

100 questions à ma pédiatre

<p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="FR" style="text-align:justify">Dans son ouvrage, Dr Johémie Délinois se donne pour objectif ambitieux d’anticiper sur 100 questions que les parents pourraient poser au pédiatre de leur enfant. Dans un langage simple, qui évite le plus que possible le jargon médical, Dr Délinois se propose de remplir ce rôle de communicateur et d’éducateur par écrit. Elle aborde des thèmes cruciaux comme l’alimentation et la vaccination, premières sources des questions des parents. Le chapitre sur la médication des enfants vise à encourager une approche plus rationnelle et responsable de l’administration des médicaments par les parents, afin d’éviter tout risque de surdosage. Dr Délinois a su adresser certains grands mythes et pratiques délétères liés à notre culture (par exemple, donner le<i style="text-align:justify"> lòk </i>au nouveau-né).<br><o:p style="text-align:justify"></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="right" style="text-align:right"><span lang="FR" style="">Dr Joseph BERNARD Junior</span></p><p class="MsoNormal" align="right" style="text-align: left;"><br></p><p class="MsoNormal" align="right" style="text-align:right"><span lang="FR" style=""><br><b><o:p></o:p></b></span></p>

Guide des techniques de base de dédouanement en Haïti

L'auteur propose ce guide à ceux qui sont novices dans le secteur d'activité. Ce document servira également de rappel à ceux qui sont dans le secteur depuis un certain temps.&nbsp;